☆トラブルを防止、問い合わせ が何となく怪しい輸入ビジネス？
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☆トラブルを防止、問い合わせ
が何となく怪しい輸入ビジネス？
齊藤です。
成功できる情報の発信です。
トラブルは未然に防ぐに限り
ます。
トラブルは、起こってから処
理するより発生前に防ぐに限
ります。
シニア輸入ビジネスでは、不
慣れな事が多く、慌ててしまっ
てトラブルに巻き込まれる
ケースが多いです。
先日、起こったケースです。
問い合わせから、注文して
到着した商品へのクレーム
でした。
問い合わせがあったので、
本当に購入された商品につい
ての問い合わせかを調べて
みました。
思ったとおり、注文出荷がな
いものでした。
クレームの内容に一般的な説明
をしました、
後は正規のクレーム返品で処理
して欲しい旨連絡しました。
何事も、原則的に処理するのが
一番効果的です。
高い評価を狙い、新品との交換に
応じていれば決まってトラブルに
なります。
いつも原則はなにかと自問自答が
未然にトラブルを防ぎます。
焦らず腐らず弛まず。
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「笑いは健康の源」！！
「笑顔で成功」！！
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☆シニア向け情報サイト Over50 の齊藤
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こんにちは
ブログランキングから来ました。
トラブルやクレームが来てしまうと
滅入ってしまう事あります。
でも、未然に防いでいけるようにしていけると
いいですよね。
応援ポチ
コメントありがとうございます。
クレーム処理は、一番難しいです。
また、Over５０で別途情報発信も
やっています。
よろしくお願いいたします。